杨绵绵（罗予彤饰）的父母在一场可怕的车祸中双双去世，霎时间，杨绵绵失去了生命里的一切，从一个养尊处优的独生女，沦为吃不饱饭的孤儿。为了活下去，杨绵绵白天在学校里上课，晚上在便利店打工，生活里巨大的变故亦改变了杨绵绵原本活泼开朗的个性，让她患上了心理疾病，对生活中的一切事物都冷漠相待。虽然失去了情感能力，但杨绵绵却发现自己因祸得福获得了另一种特异功能——她能够和世间的万物对话，并不仅限于生物。杨绵绵的特异功能引起了一位名叫荆楚（范世琦饰）的刑警的注意，就这样，杨绵绵开始利用自己的能力帮助警方破案。

平行空间管理机构的高级沟通者林江，为了拯救同为沟通者但身患绝症的爱人来到另一个平行空间，想获取该空间中小夏（这个空间中的冯夕）的器官为冯夕做移植。守护该平行空间的沟通者隐士陈安，乔装改扮，来查明林江非法闯入的目的。罗杰带人来该空间支援，与林江谈话中告知要毁灭底层空间去往高层空间的计划，二人反目，激战中林江受伤逃走，林江找到冯夕和陈安将罗杰的计划告知，陈安深知事情不是自己所能处理的。于是联系其它空间的隐士前来一起处理这件事。罗杰找到陈安等人的藏身处，将众隐士及林江击伤。危难时冯夕用自己做人质救下了大家，罗杰带冯夕离去...

“需要社长和职员之间沟通”的匿名举报让“沟通之神”罗PD出差…举办名为“第一届瑞镇家团结大会”！全国各地，只要是需要沟通的地方，都可以直接上门提供沟通配送服务，站在瑞镇那边！

几年前父母因车祸意外离世后，“饿不死活下去”就成了她奋斗目标，她白天上学，晚上在便利店打工来维持生计。可能是父母的离开对当时年幼的她刺激过大，自那时起杨绵绵的性格发生剧变，原本热情开朗的她变得孤僻冷漠...

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鉴于《瑞镇家》的高管和员工之间出现了前所未有的缺乏沟通的情况，罗PD紧急召集举办“第一届瑞镇家团建会”。